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Nous avons récemment remplacé Chili Piper par RevenueHero. Nous avons trouvé l’équipe bien plus agile et réactive, tout en offrant un produit avec les mêmes fonctionnalités (en fait, RevenueHero propose des fonctionnalités de routage bien plus avancées, ce qui explique notre choix).
De plus, c’est beaucoup plus rentable.
"Calendly version améliorée, à une fraction du prix de Chili Piper."
Un support 24h/24. L’intégration et la configuration ont été simples, et ils sont toujours réactifs dans la communication, avec des retours et des demandes traités rapidement. J’adore l’équipe et la quantité de personnalisations proposées.
RevenueHero mérite un 10/10
Que ce soit pour le produit ou pour le support. L’équipe a même créé un canal #revenuehero directement sur notre Slack, où elle est toujours disponible pour nous aider avec la configuration, le routage ou l’ajustement de nos règles.
L’implémentation a été d’une simplicité déconcertante.
Nous avons évalué Chili Piper, mais étant donné qu’il s’agissait essentiellement d’une surcouche pour nos formulaires Hubspot existants, nous ne pouvions tout simplement pas justifier le coût.
Nous avons finalement choisi RevenueHero, qui est bien meilleur, et le support est… le meilleur que j’ai jamais vu pour un outil SaaS. Nous sommes sur Slack avec eux, et ils répondent à mes questions en moins de 5 minutes. Si je demande une fonctionnalité, ils me l’ont livrée en moins d’une semaine.
Je recommande vivement RevenueHero sur ce point.
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